| "Die
Themen Sortiment und Kommunikation haben wir jetzt besprochen.
Aber - für diese Projekte brauche ich doch auch eine Logistik, die
auf das Endkundengeschäft ausgerichtet ist - und nicht wie heute bei
mir, auf den Großhandel. Ich meine, die Unterschiede fangen doch schon
bei der Prüfung der Wareneingänge und der Qualitätskontrolle
an. Letztlich
verlassen
nicht Paletten per Spedition mein Lager, sondern kleine bis mittelgroße
Pakete per Post, DPD oder andere. Mit Retouren muss ich ja dann auch rechnen. Außerdem
benötige ich einen Kunden-Service, der eher auf das Massengeschäft
eingerichtet ist. Ich werde im Warehousing ja bald das 100-fache an Kunden
abwickeln im Vergleich zu heute.
Aber - wie ich Sie kenne, sagen Sie mir sicher gleich, dass das
Thema Distribution kein Problem für mich darstellen wird, oder
?" |